Subly

サポート

ご不明な点はよくある質問をご確認いただくか、メールにてお気軽にお問い合わせください。

よくある質問

データはどこに保存されますか?

すべてのデータはお使いの端末内のみに保存されます。外部サーバーへの送信は一切ありません。アカウント登録も不要です。

無料版でどこまで使えますか?

無料版ではサブスクリプションを7件まで管理できます。基本的な管理・可視化機能はすべて無料でご利用いただけます。

Pro の料金は?

月額プラン ¥240 / 月、年額プラン ¥1,800 / 年(月割り¥150・月額より37%お得)です。いつでも解約できます。

Subly Pro の解約方法は?

iOS の場合は「設定」アプリ → Apple ID → 「サブスクリプション」から解約できます。Android の場合は「Google Play ストア」→ アカウント → 「定期購入」から解約できます。アプリを削除するだけでは自動更新は停止されませんのでご注意ください。

返金はできますか?

アプリ内課金の返金は Apple・Google の返金ポリシーに従います。iOS の場合は reportaproblem.apple.com、Android の場合は Google Play サポートへ直接お問い合わせください。

対応端末は?

iPhone(iOS)および Android スマートフォンに対応しています。

解決しない場合はメールでお問い合わせください

通常2〜3営業日以内にご返信いたします。

sublyjapan@gmail.com